Old and New QC

Sudah 3 bulan saya pegang GADGET baru dari kantor, dasar iseng kucoba cari tahu harganya di toko online. Wah lumayan juga masih disekitaran 5 - 6 jeti. Namanya gadget baru tentu saja masih belum banyak aplikasi yang terpasang, hanya email OPIS yang sudah built in dan aplikasi baru untuk para QC seperti saya.

Gua patut bersyukur karena sampai saat ini GADGET ini baru saya dan team IT opis yang pegang, gua coba otak atik dulu aplikasi untuk mendukung kinerja saya, ya makin mudah memang untuk bekerja ke depannya. Namun dibalik kemudahan pastinya ada kesulitan, yang pasti report harus dikerjakan on time/ same day report ini yang akan menjadi kendala, karena pihak vendor harus signed pada akhir form REPORT.

GADGET memang membantu aktifitas kerja kita, apalagi di jaman yang serba modern, apalagi semenjak demam si ROBOT IJO dan touch screen devices. Email, browsing, office spreadsheet, camera, dll semua ada dalam satu tools. Komplit pake Telor Pokoknya.

Saya teringat 7 tahun yang lalu, fasilitas laptop hanya diberikan kepada kepala regu atau supervisor QC, QC hanya diberikan kamera itupun satu lokasi pabrik satu paling banter 2 dengan kepala regunya. MC meter wajib satu satu, senjata yang paling utama adalah RED ARROW sticker dan ID sticker. Ah itu masih mendingan ada juga yang hanya dibekali isolasi kertas (LAKBAN) istilah kerennya.

Paling tidak saya telah mengalami semuanya, dari QC yang konvensional hingga QC yang new style. Jaman memang sudah bergeser, QC new style mengandalkan reporting yang lengkap tentang sebuah produk dalam inspeksinya tentunya tidak mudah membuat sebuah reporting yang bagus. Butuh jam terbang dan ketelitian tinggi. Kadang dengan mudah kita bisa cantumkan hasil PENDING atau FAIL pada reporting karena temuan kita pada hasil inspeksi.

Beda halnya dengan QC yang konvensional yang lebih banyak terjun langsung di produksi yang mengamati produk satu persatu dan merelease hasil inspeksi mereka satu persatu, reporting kadang menjadi sesuatu hal membebani. Memang cara ini ada benarnya juga karena produk diawasi kualitasnya dengan baik selama proses, namun bagaimanapun juga jaman telah berubah.

Seorang QC yang bagus harus memiliki PRODUCT KNOWLEDGE yang kuat akan barang yang di inspek, sehingga saat memutuskan hasil inspeksi tidak ada keraguan dalam dirinya tentang KUALITAS PRODUK jika telah berada di user end (konsumen akhir). QC yang baik juga harus berfikir bagaimana cara kerja yang efisien, cerdas dan bertanggungjawab. Bagaimanapun juga perlu untuk belajar PAPER WORK, dan membuat satu reporting yang bagus.