Kemana Hilangnya Airport Tax di Bandara?

Airport tax ticket

Sejak 1 Maret 2015 para calon penumpang pesawat terbang tidak perlu lagi mengantri panjang untuk membayar Airport Tax atau PSC (Passenger Service Charge) di hampir semua bandara udara di Indonesia. Namun jangan lupa sebenarnya calon penumpang tetap membayar biaya service bandara tersebut tetapi langsung dimasukkan ke dalam harga tiketnya. Setahu saya hanya di Indonesia saja yang masih memberlakukan biaya atas pelayanan yang bersifat publik ini. Di banyak negara biaya pelayanan airport ini sudah banyak dihapuskan karena dianggap akan mengurangi jumlah kunjungan wisatawan ke negara yang bersangkutan.

Alasan kenapa akhirnya airport tax ini dibebankan langsung kedalam harga tiket pesawat lebih pada segi efisiensi dan ke praktisan saja. Selebihnya macam serigala berbulu domba dimana penumpang tetap saja harus membayar biaya pelayanan publik ini. Di beberapa airport memang nilai airport tax-nya sepadan dengan yang dikenakan dalam artian fasilitas bandara memang aman dan nyaman bagi calon penumpang. Saya ambil contoh saja terminal 1B Bandara Soekarno Hatta dimana di lorong lorong gate banyak sampah rokok berserakan dari penumpang. Larangan untuk tidak merokok sembarangan seakan tidak digubris penumpang karena tidak ada sanksi yang tegas dan jelas. Suara dari loudspeaker yang cempreng di dalam ruang boarding sehingga saya sendiri pernah mengalami ketinggalan pesawat gara gara salah gate waktu boarding, andai saja pengeras suaranya bagus waktu itu kejadian konyol seumur hidup itu tidak akan terjadi.

Belum lagi bau pesaing di toilet, serta toilet dengan tombol sensor otomatis yang saya pikir tidak ada gunanya karena kita harus menunggu beberapa saat sebelum toilet mengguyur air dengan sendirinya, padahal kita harus membasuh ..... kita setelah buang air hahaha.

Hal itu pernah saya alami di terminal 3, saya terpaksa maju mundur cantik beberapa kali untuk memaksa air keluar nyatanya yang ditunggu tak kunjung datang. Berbekal pengalaman pahit itu akhirnya saya membawa tissue saat mau pipis atau memilih buang air di toilet buang air besar.

Secara keseluruhan besaran airport tax atau biaya pelayanan bandara terlihat terlalu besar bagi penumpang dan tidak seimbang dengan pelayanan yang diberikan, namun itu hanya opini saya saja.